患者投訴明白卡
時(shí)間：2018-07-27 作者： 來(lái)源：
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療行為的監(jiān)管力度，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益，若您在就診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)向醫(yī)院或衛(wèi)生行政主管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。
一、醫(yī)務(wù)人員自售藥品或要求您到院外指定藥房購(gòu)藥
二、醫(yī)務(wù)人員向您索要紅包
三、醫(yī)務(wù)人員誘導(dǎo)您套取醫(yī)?；?br />
四、醫(yī)務(wù)人員開(kāi)具大處方、大檢查、濫用藥品耗材
五、醫(yī)務(wù)人員私下介紹您到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療
六、醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)工違規(guī)收取費(fèi)用
八、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)就診過(guò)程中有號(hào)販子向您兜售號(hào)源
九、縣級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)未對(duì)貧困患者提供“綠色通道”服務(wù)，無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別
十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查科室無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)出具檢查檢驗(yàn)報(bào)告單影響您治療
十一、下班時(shí)間無(wú)法正常使用方便就診的自助設(shè)施設(shè)備
十二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有公布相應(yīng)的投訴渠道，或?qū)δ耐对V沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理或回復(fù)
十三、醫(yī)務(wù)人員泄露您的隱私
十四、醫(yī)務(wù)人員辱罵患者
十五、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間不在崗、在崗做私事
十六、醫(yī)療機(jī)構(gòu)未提供開(kāi)水、候診椅等便民服務(wù)設(shè)施
十七、醫(yī)療初機(jī)構(gòu)廁所衛(wèi)生條件臟、亂、差
十八、醫(yī)療機(jī)構(gòu)膳食條件差且價(jià)格高于當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平
投訴電話：2128536（門診部） 2371651（住院部）
